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    夏丹说：“每次两个人，一个带钥匙的箱子，分别保管，箱子不离开两人视线，出货由主管，保管员，两个销售同时对货对账。”

    谭辉说道：“有点麻烦了，再想想，一是要确保货品不失，二是要简化流程。”

    几个人都点了点头。

    楚天翔说道：“是不是做个电脑系统，把客人资料都放进去。”

    “已经在做了。”

    楚天翔接着说道：“我说的意思是要形成电脑的动态管理，而不是简单的数据录入，每个客人来了消费多少，消费了什么项目，有什么偏好，看了多少翡翠，都是哪些品种，为什么没买?我们要长期观察总结，要为他下一次来做好准备。”

    “我们可以不探求客人的个人隐私，但客人在我们这里的消费习惯，消费偏好我们要了如执掌，然后才能有的放矢。”

    夏丹顿开茅塞，这种管理方式虽然平时增加工作量，但对临门一脚却有决定性的作用，很多客人无意识的消费行为，一但总结出规律，能为销售人员提供了更便捷，更高效的切入点。

    这地方来的不是普通人，就那么点会员，只研究他们，工作量不算大。

    她连忙说道：“楚总，谢谢指点，这对我们太重要了。”

    随后大家又对操作方面的细节提出了很多意见，就这一话题，足足讨论了一个多小时。

    戴东最后说道：“大家如果没有什么意见，戴心怡和夏丹就形成正式的操作规范，到时候我们再讨论。”

    戴东问戴心怡下一个议题，楚天翔赶紧说道：

    “现在都下午了，你们不饿，我可饿了，早晨我七点多就吃完饭了，不到九点就到了这里。”

    大家哈哈大笑。

    现在已经下午一点多了，楚天翔年轻，吃的还早，可不饿了吗。

    戴心怡说道：“那就吃饭吧，我叫的快餐，我们自己的餐厅还没启用。”
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